Als u niet tevreden bent met de aankoop, kunt u het altijd retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Het retourneren van een bestelling:
– Markeer de items die geretourneerd worden op de pakbon en stop dit bij het pakketje.
– Breng het pakketje naar een postpunt naar keuze en stuur het naar:
teddybookstore.com
Pierre Cuypersstraat 36
6041 XH, Roermond
De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.
Alle items moeten retourneerd worden in goede en stevige verpakking. Zorg dat de items zorgvuldig behandeld worden. We zijn niet verantwoordelijk voor beschadigingen die voorkomen tijdens het retour sturen van de items, of wanneer het pakketje zoek raakt.
We raden aan het pakketje verzekerd te versturen. Zoekgeraakte pakketje worden niet vergoed. Beschadigde items worden niet geaccepteerd.
We streven ernaar een retour op dezelfde werkdag te verwerken. Daarna kan het tot 10 dagen duren voordat het geld op uw bankrekening staat.
Als teddybookstore.com het verkeerde item heeft opgestuurd of het pakketje is bij aankomst beschadigd, neem dan binnen 14 dagen contact op. We zullen de retourkosten vergoeden en een nieuw item toesturen wanneer dit mogelijk is.
